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  2. FAQ

Perguntas Frequentes

O que é o E16?

Sobretensão:

O E16 ocorre quando o valor de tensão entre fases estiver acima do programado durante o tempo programado.

As principais causas são:

  • Alimentação acima do valor programado em P400, P603 e P604;

  • Tap do transformado selecionado com tensão muito alta (quando utilizado);

  • Rede capacitiva com pouca carga indutiva.

O que é o E24?

Erro de programação:

O E24 ocorre quando houver tentativa de ajuste de um parâmetro incompatível com os demais.

Maiores informações ver em Quais as incompatibilidades entre parâmetros (E24)?.

Quais as incompatibilidades entre parâmetros (E24)?

Haverá uma incompatibilidade entre os parâmetros quando:

  • Dois ou mais parâmetros entre P266, P267 e P268 iguais a 2 (local/remoto);

  • P202=2 e P520=1.

O que é o E31?

Falha na conexão da HMI:

O E31 ocorre quando a ligação física entre a HMI e a soft-starter for interrompida.

As principais causas são:

  • Mau contato no cabo da HMI;

  • Ruído elétrico na instalação (interferência eletromagnética).

O que é o E32?

Sobretemperatura no motor (DI6=PTC)

O E32 ocorre quando a entrada digital DI6 estiver programada para PTC do motor e o sensor atuar.

As principais causas são:

  • Carga no eixo do motor muito alta;

  • Ciclo de carga muito elevado (grande número de partidas e paradas por minuto);

  • Temperatura ambiente alta;

  • Mau contato ou curto circuito (resistência < 100Ω) na fiação que chega ao borne X1 do cartão CCS6, vinda do termistor do motor;

  • O P268=7 sem o termistor instalado no motor;

  • Motor travado, rotor bloqueado.

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