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Perguntas Frequentes (FAQ)

Tem dúvidas sobre o WEG Motor Scan? Confira nossas respostas para as perguntas mais frequentes:

É possível integrar o WEG Motor Scan com outras plataformas de monitoramento?
Esta opção é possível mediante consulta com a equipe de vendas.
Se os dados são transmitidos por Bluetooth, é necessário um roteador Wi-Fi/Bluetooth próximo ao WEG Motor Scan ou devo implementar uma rota de coleta de dados utilizando um smartphone?

O usuário pode optar pela coleta com o aplicativo utilizando um smartphone ou tablet, neste caso através de uma rota de coleta ou automaticamente através do gateway WEG Motor Scan (vendido separadamente). O gateway faz a conexão com o sensor via Bluetooth e pode enviar os dados para o software WEG Motion Fleet Management através de conexão via cabo ethernet, Wi-Fi ou modem 4G (via USB, não comercializado pela WEG).

Para reforçar a confiabilidade, quais meios são utilizados como proteção de dados no software WEG Motion Fleet Management e no WEG Motor Scan, como a segurança do portal, as tecnologias utilizadas, como é tratada a segurança cibernética?

Nosso parceiro na nuvem é compatível e certificado em padrões como o ISO 27001; ISO 27017; ISO 27018; ISO 22301; ISO 31000; SOC 1, SOC 2 e SOC 3; PCI; HITRUST; ISO 9001; ISO 14001; ISO 50001 e OHSAS 1800; Cláusulas do modelo da UE; FERPA; Catálogo de controles de conformidade de computação em nuvem (C5) (Alemanha) e outros. Eles fornecem um website que permite o download de diversas certificações https://www.ibm.com/cloud/compliance. Usamos protocolos de segurança padrão para autenticação de usuário (OpenID) e autorização (OAuth 2.0) para nosso site e aplicativos móveis. Os produtos da WEG são integrados ao software WEG Motion Fleet Management usando o protocolo MQTT 3.1.1 sobre o protocolo TLS 1.2+.

Quais os Termos de Uso do WEG Motor Scan?
Os Termos de Uso podem ser acessados neste link: https://www.weg.net/termoswegmotorscan
Qual a distância máxima para sincronizar o sensor WEG Motor Scan com o gateway?

O sensor WEG Motor Scan pode ser sincronizado com o gateway a uma distância aproximada de 30 metros. Este é apenas um valor de referência e pode variar de acordo com o ambiente onde o WEG Motor Scan e o gateway estão instalados.

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Quer mais informações ou quer saber como fazer para adquirir o WEG Motor Scan? É simples! Clique no link abaixo que entraremos em contato com você o mais breve possível.

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Grupo WEG - Unidade Motores
  • Avenida Prefeito Waldemar Grubba, 3300 - 89256-900 - Jaraguá do Sul - SC
  • Telefone: +55 47 3276 4000
  • E-mail: motores@weg.net
 
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