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Foire aux questions (FAQ)

¿Vous avez des questions à propos de WEG Motor Scan? Consultez nos réponses aux questions les plus fréquemment posées:

Comment faire le login sur l'application?
L'enregistrement d'un nouveau login pourra être fait  aussi bien sur la Plateforme WEG IoT sur <a href="https://iot.weg.net" target="_blank">https://iot.weg.net</a> ou par l'application mobile suivant les instructions disponibles à l'écran. La plateforme et l'application échangent le même login, n'étant donc pas nécessaire de réaliser deux inscriptions.
Comment configurer WEG Motor Scan?
WEG Motor Scan doit être configuré en utilisant le guide d'instructions disponible sur l'application mobile.
Que faire au cas où le numéro de série du moteur WEG n'est pas trouvé sur l'application mobile?
L’utilisateur peut enregistrer les données de la plaque signalétique manuellement via le champ «I do not have serial number »
Comment fonctionne la planification des mesures de vibration?
Les mesures de vibration surviennent en fonction de la planification faite sur l'application mobile pendant la configuration de WEG Motor Scan. 12 planifications au maximum sont acceptées par jour et il est recommandé de planifier les horaires pendant la période de fonctionnement du moteur.
La planification des mesures peut être modifiée après avoir été configurée?
Oui. Après la configuration initiale, il est possible de modifier les planifications par le biais l'application mobile. Il est nécessaire d'être près de WEG Motor Scan pour réaliser les modifications de la configuration.
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Vous voulez savoir comment obtenir le WEG Motor Scan?

Voulez-vous acheter?

OUI! Je veux!

Vous voulez plus d'informations sur le produit?

Matériel Téléchargeable

Vous voulez un support technique?

Oui!

 

 

 

 

 

WEG Group - Motors Business Unit
  • Avenida Prefeito Waldemar Grubba, 3300 - 89256-900 - Jaraguá do Sul - SC
  • Phone: +55 47 3276 4000
  • E-mail: motores@weg.net
 
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