Em 2019 foi realizado um novo ciclo do processo de materialidade.
O resultado refletiu um viés altamente qualitativo e robusto desse processo no planejamento e no reporte da companhia.
A consulta interna envolveu nossa alta administração global.
Participantes
A consulta buscou entender as perspectivas e percepções das principais partes interessadas de diferentes países, sendo essa uma parte fundamental do processo para identificação de nossos temas materiais. As partes interessadas consultadas foram:
Os mesmos foram indicados pelos respectivos Managing Directors de cada país.
O processo de consulta foi aplicado no formato on-line.
Para aplicação da consulta foram identificados 18 temas que são relevantes no contexto da sustentabilidade. Dentro desse universo e abrindo a possibilidade de incluir temas novos, foi realizada uma consulta interna e com as principais partes interessadas.
O resultado buscou extrair os aspectos com capacidade e potencial de afetar nossa geração de valor, que tenham efeito sobre nossa estratégia, governança e desempenho. E será utilizado como uma importante fonte para planejamentos e para o alinhamento de nosso reporte com as expectativas e demandas de nossos públicos.