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  2. FAQ

Perguntas Frequentes

Recebi um e-mail para acessar uma planta. O que eu faço?

Utilize este e-mail para acessar o conteúdo pelo link disponível ou para baixar o app em uma das lojas de aplicativos disponível. Caso ainda não possua uma conta, navegue até https://mfm.wnology.io e clique em "Criar conta" para criar uma conta.

Esqueci minha senha. Como posso recuperar?

Você precisará lembrar do endereço de e-mail utilizado na sua conta para efetuar a recuperação automática. Basta acessar https://mfm.wnology.io e clicar no link "Esqueceu a senha?" Digite seu e-mail e clique em "Solicitar redefinição de senha". Abra o e-mail com o título "Request to Reset Password", clique no link recebido. Escreva seu e-mail, a nova senha e confirme a nova senha. Clique em "Resetar minha senha", depois entre no MFM com sua nova senha.

Como o WEG Motor Scan envia as medições para o software MFM?

As medições armazenadas na memória no WEG Motor Scan devem ser coletadas utilizando o aplicativo móvel WEG Motor Scan com um smartphone ou tablet através da conexão Bluetooth. Os dados podem ser coletados em modo offline (sem conexão com internet) ficando assim armazenadas na memória do dispositivo até que seja conectado com a internet para transmissão ao software MFM. Também é possível utilizar o gateway WEG Motor Scan para coleta e transmissão automática dos dados.

Como realizar o login no aplicativo?

O cadastro de um novo login poderá ser feito tanto pelo MFM em https://mfm.wnology.io ou através do aplicativo móvel seguindo as instruções disponíveis na tela. O software e o aplicativo compartilham o mesmo login, não sendo necessário realizar dois cadastros.

Como acesso o software MFM (Motion Fleet Management)?

O software Motion Fleet Management é aberto e pode ser acessado através do site https://mfm.wnology.io.

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万高(南通)电机制造有限公司 | WEG (NANTONG) ELECTRIC MOTOR MANUFACTURING CO., LTD.
  • 江苏南通经济技术开发区新开南路128号 128#, Xinkai South Road, Nantong Economic & Technological Development Area, Nantong - 226010 - 100 / China
  • Teléfono: +86 513 8598 9333
  • Correo electrónico: info-cn@weg.net
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